近日,涵江食药监分局审批窗口推出五项惠企举措,不断深化我区食品药品行政审批简政放权工作,有效提升了行政服务水平。
强化入门培训指导。该局把培训关口前移,在审批窗口组织对新入门食品经营者进行一对一培训指导,督促学习食品安全管理制度、从业人员健康管理制度、从业人员个人卫生管理制度、食品原料采购与索证索票制度等各项管理制度。通过入门培训,进一步提高服务对象的法律意识和主体责任意识,从源头遏止食品安全隐患,把问题消灭在萌芽状态。
开展食安知识测试。该局在审批窗口开展培训的基础上,对服务对象进行现场食品安全知识测试,了解其掌握食品安全法律、法规及相关制度的程度,补齐短板,督促其规范经营,降低食品安全风险,努力打造“事后监管”为“事前服务”的监管新模式。
创建食品行业微信群。该局审批窗口工作人员及时创建各个环节的微信群,在8小时外继续为食品生产经营企业进行在线咨询服务并及时解疑答惑,做到点对点服务,加强与食品经营者的交流和沟通,实现监管人员与经营者之间的零距离。
提供EMS邮寄代办。该局推出EMS邮寄代办服务举措,根据服务对象需要,如需申请办理邮寄代办业务的,服务对象认真填写邮寄食品药品经营许可证确认书,在证件办理好后,会及时联系EMS邮递人员,第一时间将证件邮寄给当事人(货到付款方式送达)。
推行办证提醒服务。审批窗口工作人员每周对辖区食品生产企业证件到期情况进行巡查,并将巡查情况汇总食品股,由食品股分别提前6个月和3个月两次向辖区食品生产企业发出换证提醒服务,从而有效破解辖区食品生产企业因生产忽视换证,导致换证时间不够的难题。(林庆华 张妍妍)